南昌工控機(jī)維修之安裝2個(gè)殺毒軟件可以嗎？
客戶購(gòu)買了一臺(tái)新的工控機(jī)，安裝完兩個(gè)殺毒軟件后，工控機(jī)無(wú)法正常啟動(dòng)，腫么辦？
故障現(xiàn)場(chǎng)：一臺(tái)酷睿二代I5工控機(jī)，安裝的是Windows7操作系統(tǒng)，系統(tǒng)中安裝了金山毒霸殺毒軟件，為了安全客戶又安裝了另一個(gè)殺毒軟件卡巴斯基，安裝完成后重新啟動(dòng)，出現(xiàn)無(wú)法正常啟動(dòng)的故障。
故障原因：由于工控機(jī)是在安裝另一個(gè)殺毒軟件后引起的故障，因此故障可能是安裝兩個(gè)殺毒軟件導(dǎo)致沖突引起的。
故障分析：
1、操作系統(tǒng)文件損壞
2、殺毒軟件沖突
3、系統(tǒng)感染病毒。
- 工控機(jī)硬盤(pán)有壞道。
方法：由于工控機(jī)中安裝了兩個(gè)殺毒軟件，因此應(yīng)先從殺毒軟件開(kāi)始檢修。具體檢修步驟如下。
1、從安全模式啟動(dòng)工控機(jī)，啟動(dòng)后將其中一個(gè)殺毒軟件卸載，然后重啟工控機(jī)，發(fā)現(xiàn)故障依舊
2、使用“***一次安全的配置”啟動(dòng)工控機(jī)，啟動(dòng)后，測(cè)試工控機(jī)，故障依舊。
3、以安全模式啟動(dòng)工控機(jī)，然后查殺病毒，未發(fā)現(xiàn)病毒。懷疑是系統(tǒng)文件損壞引起的故障，重新安裝操作系統(tǒng)。安裝后發(fā)現(xiàn)故障消失，看來(lái)是系統(tǒng)文件損壞引起的故障。
如果您的購(gòu)買的工控機(jī)出現(xiàn)在安裝完兩個(gè)殺毒軟件后，無(wú)法正常啟動(dòng)的情況,可以嘗試一下以上修復(fù)方法。希望此文能在您維修工控機(jī)過(guò)程中給您提供幫助，如果還有其他工控機(jī)方面的問(wèn)題，可以隨時(shí)聯(lián)系我們。
